Per ateinantį dešimtmetį paslaugų robotai iš pagalbinių įrankių virsta pagrindinėmis pramonės sistemos gamybinėmis jėgomis. Tobulėjant dirbtiniam intelektui, jutiklių technologijoms ir aparatinės įrangos moduliavimui, jų taikymas pagrindinėse pramonės šakose, tokiose kaip logistika, sveikatos priežiūra, valymas ir viešbučiai, parodys spartėjančią tendenciją. Struktūrinis darbo jėgos trūkumas, augančios eksploatacinės išlaidos ir didesni efektyvumo bei saugumo reikalavimai aptarnaujančius robotus pavertė iš „pasirinkimo“ į „būtiną“.
Paslaugų robotų tendencija juda link pramonės branduolio
Šiuolaikiniai serviso robotai į komercinius scenarijus įžengė jau nuo laboratorijos etapo: atlieka medžiagų transportavimą sandėlių sistemose, atlieka valymo darbus oro uostuose ir dideliuose komerciniuose kompleksuose, atlieka paskirstymo ir pagalbinius darbus ligoninėse ir bendruomenėse. Palyginti su žmogaus darbu, robotai gali atlikti dažnai ir pasikartojančias užduotis ilgą laiką, beveik nepaveikti nuovargio, todėl žymiai padidėja našumas ir stabilumas.
Įmonėms susidūrus su dvigubu spaudimu – darbo jėgos trūkumu ir didėjančiais atlyginimais, paslaugų robotų teikiama ekonominė grąža tampa vis reikšmingesnė. Dirbtinio intelekto algoritmų branda, jutiklių sąnaudų mažinimas ir automatizuotų sistemų populiarėjimas leidžia robotams patikimai veikti sudėtingesnėje ir dinamiškesnėje realaus pasaulio aplinkoje. Vienu metu tobulėjant šiai technologijai ir paklausai, paslaugų robotai iki 2035 m. taps daugelio pramonės šakų infrastruktūra.
Kodėl aptarnaujantys robotai taps pagrindiniu ištekliu iki 2035 m
Per ateinantį dešimtmetį pasaulio ekonomika susidurs su daugybe struktūrinių iššūkių:
Sumažėjusi darbo jėgos pasiūla ir didėjančios darbo jėgos sąnaudos: darbo jėgos trūkumas gamybos, logistikos ir paslaugų sektoriuose ir toliau didėja.
Medicinos sistemą spaudžia senstanti visuomenė: nuolat auga priežiūros ir pagalbos poreikis, o specialistų pasiūla yra nepakankama.
El. -komercijos augimas lėmė staigų logistikos apimčių augimą: sandėliavimui ir paskirstymui reikia didesnio tankumo ir visą parą veikiančių pajėgumų.
Visuomenės saugos ir sveikatos standartų tobulinimas: po pandemijos bekontaktės paslaugos ir išmanusis valymas tapo ilgalaikiais poreikiais-.
Aptarnavimo robotai gali patenkinti šiuos reikalavimus labai tiksliai ir nuosekliai, veikdami tvariai ir būti keičiami. Rinkos tyrimai rodo, kad logistikos ir paskirstymo robotų atnešama pasaulinės rinkos vertė per ateinantį dešimtmetį pasieks dešimtis milijardų dolerių, o valymo, dezinfekcijos ir patalpų priežiūros robotai taip pat įeis į spartaus augimo laikotarpį.
Trys įtakingiausi paslaugų robotų tipai
Per ateinančius dešimt metų didžiausią įtaką pramonei turės šios robotų kategorijos:
Logistikos ir paskirstymo robotai
Šio tipo robotų taikymas sparčiausiai auga sandėliavimo, e{0}}prekybos ir vidaus transportavimo srityse oro uostuose ir gamyklose. Spartėjant urbanizacijai, jie atliks autonominį pristatymą sudėtingose vidaus ir lauko aplinkose, o iki 2035 metų tikimasi suformuoti daugiau nei 60 milijardų JAV dolerių vertės rinką.
2. Valymo ir dezinfekcijos robotai
Visuomenės sveikatos sąmoningumo didinimas paspartino profesionalių valymo robotų populiarėjimą. Jie pakeis rankų darbą atliekant dažnai-valymą ir aplinkos dezinfekciją tokiuose scenarijuose kaip biurų pastatai, oro uostai, ligoninės, mokyklos ir viešbučiai, taip sumažinant poveikio žmonėms riziką ir pagerinant patalpų valdymo efektyvumą.
3. Interaktyvūs ir profesionalūs aptarnavimo robotai
Įskaitant virtuvės robotus, maitinimo paslaugų robotus, medicinos pagalbos robotus ir socialinių paslaugų įrenginius. Šie robotai vystysis pastoviu tempu, ypač maitinimo paslaugų, viešbučių ir kai kuriose medicinos srityse, palaipsniui imdamiesi pagalbinių užduočių ir gerindami aptarnavimo patirtį.
Ateityje dominuos ekosistema, o ne vienas milžinas
Konkurencinę paslaugų robotų pramonės aplinką lems kelių šalių bendradarbiavimo{0}}ekosistema, o ne vienos įmonės monopolizavimas. Dominuojanti jėga bus sudaryta iš šių trijų tipų dalyvių sinergijos:
Gamybos įmonės: atsakingos už konstrukcinius komponentus, maitinimo sistemas ir didelio masto{0}}gamybą;
AI ir programinės įrangos įmonės: roboto suvokimo, planavimo, semantinio supratimo ir valdymo sistemų kūrimas;
Paslaugų platformos ir operatoriai: pateikite lanksčius diegimo sprendimus įmonėms naudodami prenumeratos arba „Roboto kaip paslaugos“ (RaaS) modelius.
Kiekvienas regionas taip pat suformuos savitą vystymosi kelią.
Azija, ypač Kinija, sparčiai didina paslaugų robotų gamybos pajėgumus ir pritaikymo mastą, pasinaudodama savo tiekimo grandinės pranašumais ir politikos skatinimu.
Jungtinės Valstijos ir Japonija išlaikys savo lyderio pozicijas inovacijų srityje, remdamosi dirbtiniu intelektu ir autonominio valdymo technologijomis.
Mažos ir vidutinės{0}}įmonės įgis konkurencingumą specializuotose programose dėl gebėjimo giliai išplėtoti vertikalias sritis.
Ateities pranašumai priklauso ne tik tiems, kurie gamina robotus, bet ir sistemų kūrėjams bei paslaugų teikėjams, kurie gali padėti robotams saugiai ir efektyviai integruotis į žmogaus darbo aplinką.
Santrauka
Paslaugų robotai palaipsniui tampa svarbia pasaulinės pramonės sistemos dalimi ir atliks nepakeičiamą vaidmenį sprendžiant darbo jėgos trūkumo problemą, didinant gamybos efektyvumą ir užtikrinant visuomenės saugumą. Tuo pačiu metu ši tendencija taip pat sukels daugybę naujų profesinių ir įgūdžių poreikių, tokių kaip robotų priežiūra, veikimo priežiūra, scenos inžinerija ir dirbtinio intelekto modelių mokymas ir kt.
Tikrasis iššūkis slypi ne tame, ar robotai pakeis pramonės šakas, o ar įmonės turi pakankamai strateginio sąmoningumo, organizacinių pajėgumų ir technologinio pasirengimo prisitaikyti prie šios gilios transformacijos, kurią sukelia automatizavimas ir intelektas. Labai automatizuotoje konkurencinėje aplinkoje lyderiai bus tie pramonės žaidėjai, kurie anksčiausiai kuria ir integruoja robotų sistemas.